Op Twitter zie je tussen de grappige dierenfilmpjes, het gescheld en de oorlogsbeelden door soms nog wel eens iets nuttigs langskomen. Laatst nog: een onderzoek van de Milanese Bocconi Universiteit naar de relatie tussen het wegvallen van publieke dienstverlening en extreem rechts in Italië.
Let wel: Italië. Daar zijn ze op dit gebied verder dan wij. De Italianen hadden Berlusconi’s Forza Italia nog voor de Amerikanen Donald Trump hadden. Matteo Salvini’s Lega Nord is er al jaren niet weg te slaan uit de regering, terwijl wij alleen een mislukt experiment hebben gehad met Geert Wilders in een halfhartige gedoogconstructie.
Maar goed, dat Italiaanse onderzoek laat de relatie tussen het wegvallen publieke dienstverlening en het stemgedrag overduidelijk zien. Er is geen oorzakelijk verband – dan moet je eerder kijken naar de stand van de economie en immigratie – maar waar de publieke diensten ver weg zijn, zie je dat het Italiaanse electoraat meer naar rechts trekt. Dat heeft te maken met het gevoel dat je wordt verwaarloosd. Wat dat betreft is publieke dienstverlening een symbool. Dat geldt trouwens niet alleen voor het Italiaanse platteland, zoals je misschien zou denken, maar ook voor de steden.

Lars Kuipers © 2017
Foto: Nils van Houts
Waar de overheid onzichtbaar is, zie je dat het publieke vertrouwen onder druk staat. Een paar jaar terug mocht ik werken voor een project van de stichting ICTU, Landelijke Aanpak Adreskwaliteit. Dat ging over het aanpakken van allerlei soorten fraude die gerelateerd zijn aan de – in dit geval meestal foute – inschrijving in de Basisregistratie Personen. Gemeenten die deelnamen aan dat project, kregen een bijdrage per adresbezoek. Gewoon, ouderwets: iemand langs de deur sturen om aan te bellen en eens te kijken wat er aan de hand is. Buurtbewoners vonden het prachtig. Ze zagen het al jaren om zich heen: uitkeringsfraude, illegale overbewoning, hennepplantages, en een onzichtbare overheid. Nu zagen ze ineens handhavers in de buurt, en ze dachten: hè hè, eindelijk iemand die eens iets doet!
De overheid moet de eigen symboolrol niet onderschatten, en de doorwerking daarvan op de publieke moraal. Waarom zelf je zaakjes op orde houden als je ziet dat anderen het ook niet doen en ermee wegkomen?
Volgens mij moet ik nu stoppen met dit stukje. Het begint af te drijven in de richting van een mening, en een aantal maanden geleden heb ik op deze plek een hartstochtelijk pleidooi gehouden tegen de meningencultuur. Nu goed: het is gezegd. Misschien kunt u er iets mee, in uw werk of uw persoonlijk leven. Vergeet het anders maar weer snel.
Lars Kuipers, september 2022
Nieuwsarchief
Workshops voor een voet tussen de deur van Den Haag
Hoe krijg je een voet tussen de deur in Den Haag? Het Haagse krachtenveld is voor buitenstaanders niet altijd te overzien. Waar kan men het ...
Inbreng nieuwe verkiezingsprogramma’s; hoe gaan partijen om met de stijgende zorgkosten?
Meindert Stolk, expert in public affairs en associé van ons kantoor, legt de vinger op de zere plek van steeds hogere zorgkosten. Voor de verkiezingsprogramma's ...
Het congres als communicatie-instrument
Klaas Taselaar, doorgewinterd programmamaker van congressen en associé van ons kantoor, schetst de stormachtige ontwikkeling van zijn metier: 'Wat bleef was de boodschap'. En het ...
Weinakademiker vertaalt politiek naar wijn
Yvo Erades (28), eigenaar van wijnwinkels La Bordelaise en Noordman Wijnen te Leiden, verzorgt sedert vijf jaar de kerstrelatiegeschenken van Schinkelshoek & Verhoog. Dankzij eerdere ...
Presentatie in Nieuwspoort van curriculumadvies Selfie met Sappho
De Vereniging Classici Nederland (VCN) presenteerde afgelopen donderdag 31 oktober in het Haagse perscentrum Nieuwspoort haar curriculumadvies voor Griekse en Latijnse Taal en Cultuur (GLTC): ...
Gosse Bosma versterkt Schinkelshoek & Verhoog
Gosse Bosma, tot voor kort directeur van Goede Doelen Nederland, treedt vanaf deze maand als associé toe tot Schinkelshoek & Verhoog (S&V). Gosse Bosma versterkt ...
Afgeragd Malieveld
Hoe het poldermodel in 2019 onder druk kwam te staan Het afgeragde Malieveld zal blijven hangen als het veelzeggende beeld van 2019. Doorploegd door boeren, ...
Prinsjesdag 2019: Goed Nieuws Show Rutte III
Troonrede, Miljoenennota & Begroting hebben voor iedereen iets te bieden. Prinsjesdag 2019 is één grote Goed Nieuws Show voor Rutte III geworden. Vanmiddag heeft de ...
Vacature: Medewerker public affairs, communicatie, organisatie
Schinkelshoek & Verhoog BV is per 26 augustus 2019 op zoek naar een medewerker public affairs, communicatie, organisatie. Wie zoeken wij? Wij zoeken een ...